Đây là trường hợp của anh Nguyễn Như Thành, trú khối phố Câu Nhi Đông, phường Điện An, thị xã Điện Bàn, tỉnh Quảng Nam. Anh Thành là khách hàng tham gia sản phẩm bảo hiểm của Công ty BHNT AIA Việt Nam. Vừa qua, anh Thành không may bị tai nạn giao thông và tử vong. Ngay sau khi nhận được hồ sơ yêu cầu chi trả quyền lợi bảo hiểm do gia đình cung cấp, căn cứ vào hợp đồng đã ký, AIA Việt Nam đã chi trả tổng số tiền 1.023.840.000 đồng quyền lợi bảo hiểm cho gia đình anh.
Qua 18 năm hoạt động tại Việt Nam, AIA Việt Nam đã thanh toán quyền lợi bảo hiểm cho gần 410.000 trường hợp với số tiền hơn 3.700 tỷ đồng. Tại tỉnh Quảng Nam, hiện đang có hơn 50.000 khách hàng đang được AIA Việt Nam bảo vệ, trong đó thực hiện chi trả quyền lợi bảo hiểm cho hơn 20.000 trường hợp khách hàng với số tiền 132 tỷ đồng. Riêng trong năm 2018, AIA Việt Nam đã chi trả cho 6.707 trường hợp khách hàng, với số tiền hơn 27 tỷ đồng.