|
Nằm trong chương trình tri ân khách hàng. Điện lực Điện Bàn ra quân thực hiện vệ sinh công nghiệp miễn phí, hỗ trợ công tác thí nghiệm CBM 5 Trạm biến áp trên địa bàn thị xã cho những khách hàng công nghiệp lớn nhằm giảm thiểu sự cố lưới điện, đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục phục vụ phát triển sản xuất. Các hạng mục vệ sinh công nghiệp miễn phí được triển khai bao gồm kiểm tra toàn bộ trạm biến áp và đường dây; vệ sinh sứ cách điện từ sau thiết bị bảo vệ trung áp xuống máy biến áp; kiểm tra, bảo dưỡng các vị trí tiếp xúc, mối nối, siết lại các đầu cao áp, hạ áp của máy biến áp; miễn phí nhân công lắp đặt dây sau công tơ cho 76 khách hàng lắp đặt mới trong tháng tri ân.
Bên cạnh đó, Điện lực Điện Bàn giải quyết các yêu cầu dịch vụ của khách hàng trong “Tháng tri ân khách hàng” đúng thời gian quy định, kết hợp tuyên truyền, hướng dẫn bà con sử dụng điện an toàn, hiệu quả và số điện thoại chăm sóc khách hàng 19001909 đến với người dân, công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng cũng là hoạt động trọng tâm trong tháng “Tri ân khách hàng” đã được đơn vị triển khai với nhiều nội dung phong phú đa dạng. Các chương trình tri ân khách hàng tháng 12/2022 được tổ chức nhằm góp phần khẳng định quan điểm nhất quán của ngành điện đó là lấy khách hàng là trung tâm, trên cơ sở đó Điện lực Điện Bàn cam kết sẽ đem đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn.
|