Tại hội nghị 140 hoà giải viên cơ sở được báo cáo viên Sở Tư pháp, tỉnh Quảng Nam truyền đạt 2 chuyên đề chính gồm một số kiến thực chung về hoà giải ở cơ sở và kỹ năng hoà giải ở cơ sở; vai trò, phạm vi, nguyên tắc, quy trình hoà giải, thủ tục đề nghị công nhận kết quả hoà giải thành. Kỹ năng tiếp nhận thông tin; kỹ năng tìm mâu thuẫn, xung đột lợi ích cốt lõi, nguyên nhân chủ yếu; kỹ năng tra cứu, tham khảo, vận dụng pháp luật, phong tục, tập quán; kỹ năng tổ chức, điều hành, kiểm soát buổi hoà giải; kỹ năng tư vấn, hướng dẫn, giải thích, thuyết phục, vận động; kỹ năng ghi chép biên bản, sổ theo dõi, lập biên bản hoà giải thành và hoà giải không thành.
Qua tập huấn nhằm trang bị cho đội ngũ hoà giải viên cơ sở những kiến thức, kỹ năng cơ bản trong hoạt động hoà giải góp phần thực hiện hiệu quả công tác hoà giải ở cơ sở, giữ vững tình làng nghĩa xóm, hạn chế xung đột tại nơi cư trú.
|