Đặc điểm bé gái mặc áo, quần được quấn trong 1 chiếc khăn xanh, chưa cắt dây rốn, cân nặng 2,8 kg. Ngoài ra không có giấy tờ, đồ vật hay tiền mặt nào khác, hiện chưa xác định được cha, mẹ đẻ của cháu bé. Sau khi tiếp nhận thông tin trên, UBND phường Điện Ngọc tiến hành lập biên bản và giao cho cán bộ phụ trách gia đình - trẻ em phường chuyển về Bệnh viện Điện Bàn để theo dõi sức khỏe của bé.
UBND phường cũng đã ra thông báo ai là cha mẹ của đứa trẻ thì đến ngay UBND phường để làm thủ tục nhận con. Trong thời gian 7 ngày kể từ khi ban hành thông báo nếu không có thông tin về cha, mẹ đẻ của trẻ thì UBND phường Điện Ngọc sẽ tiến hành làm thủ tục đăng ký khai sinh và các thủ tục có liên quan khác cho bé theo quy định của pháp luật.
Đồng thời trong thời gian thông báo nếu ai biết thông tin về cha, mẹ của đứa trẻ bị bỏ rơi, kịp thời liên hệ với UBND phường Điện Ngọc, Điện Bàn, Quảng Nam ở địa chỉ 643 Trần Hưng Đạo, khối phố Ngân Câu. Số điện thoại 02353.843.633 để được giải quyết theo quy định.