Tại chương trình, các đại biểu được tập huấn, hướng dẫn các nội dung: Nghiệp vụ cho vay đối với người chấp hành xong án phạt tù; Rà soát, xử lý nợ của khách hàng vay vốn đi khỏi nơi cư trú; Một số tồn tại cần khắc phục qua kiểm tra hồ sơ tại cấp xã như: việc sử dụng vốn vay sau khi giải ngân trong vòng 30 ngày chưa kịp thời; xây dựng kế hoạch chưa đúng thời gian, nội dung theo các văn bản hướng dẫn cấp trên; sắp xếp, lưu trữ hồ sơ chưa khoa học…

Từ đầu năm 2023 đến nay, tổng nguồn vốn hoạt động của Phòng giao dịch NHCS thị xã Điện Bàn đạt 591,757 tỷ  đồng; tổng dư nợ đến ngày 31/10/2023 là 487,721 tỷ đồng. Tổng nguồn vốn uỷ thác qua Hội, đoàn thể đạt 486,782 tỷ đồng, chiếm 99,8% tổng dư nợ. Chất lượng hoạt động tín dụng chính sách của 20 xã, phường đạt loại tốt với 99,2 điểm.