Ngày 16/6/2009, UBND huyện Điện Bàn ban hành Quyết định số 1581/QĐ-UBND về việc ban hành tài liệu thuộc hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001-2008. Để giúp cho các cơ quan, đơn vị thuận tiện trong việc nghiên cứu và áp dụng, ISO UBND huyện Điện Bàn cung cấp hệ thống các Hồ sơ, tài liệu đã được xây dựng theo TCVN ISO 9001-2008.
Các tài liệu hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000
1. Quy trình kiểm soát hồ sơ tài liệu
Quy trình kiểm soát hồ sơ, tài liệu : QT.HT.01
Biểu mẫu:
Phiếu yêu cầu sửa đổi tài liệu : BM.HT.01.01
Danh mục tài liệu nội bộ hiện hành : BM.HT.01.02
Danh mục tài liệu bên ngoài : BM.HT.01.03
Sổ phân phối tài liệu nội bộ : BM.HT.01.04
Biên bản hủy hồ sơ, tài liệu : BM.HT.01.05
2. Quy trình đánh giá chất lượng nội bộ
Quy trình đánh giá chất lượng nội bộ :QT.HT.02
Biểu mẫu:
Kế hoạch đánh giá :BM.HT.02.01
Chương trình đánh giá :BM.HT.02.02
Phiếu ghi chép :BM.HT.02.03
Báo cáo đánh giá nội bộ :BM.HT.02.04
Danh sách đánh giá viên nội bộ :BM.HT.02.05
3. Quy trình xem xét của lãnh đạo về chất lượng
Quy trình Xem xét của lãnh đạo về chất lượng :QT.HT.03
Biểu mẫu:
Thông báo triệu tập họp xem xét của lãnh đạo về chất lượng:BM.HT.03.01
Báo cáo cuộc họp xem xét của lãnh đạo :BM.HT.03.02
Biên bản cuộc họp xem xét của lãnh đạo về chất lượng :BM.HT.03.03
4. Quy trình kiểm soát sự không phù hợp, hành động khắc phục và phòng ngừa
Quy trình kiểm soát sự không phù hợp, hành động khắc phục và phòng ngừa:QT.HT.04
Biểu mẫu:
Báo cáo sự không phù hợp : BM.HT.04.01
Sổ theo dõi công việc không phù hợp : BM.HT.04.02
Phiếu yêu cầu hành động khắc phục, phòng ngừa : BM.HT.04.03
Sổ theo dõi thực hiện hành động khắc phục, phòng ngừa : BM.HT.04.04
5. Sổ tay chất lượng:
Số tay chất lượng
Phụ lục 01
Phụ lục 02
6.Thanh tra huyện
Quy trình tiếp dân & giải quyết khiếu nại, tố cáó : QT.TTr.01
Mô tả công việc chức danh thanh tra huyện Điện Bàn : MC. TTr
7. Phòng Công Thương
7.1. Quy trình cấp phép xây dựng
Quy trình cấp phép xây dựng : QT.CT.01
Biểu mẫu:
Sổ theo dõi cấp phép xây dựng :BM.CT.01.01
Sổ giao việc cấp phép xây dựng :BM.CT.01.02
Phiếu kiểm tra hiện trường :BM.CT.01.03
7.2 Quy trình thẩm định thiết kế bản vẽ thi công và dự toán công trình
Quy trình thẩm định thiết kế bản vẽ thi công và dự toán công trình :QT.CT.02
Biểu mẫu:
Sổ giao, nhận và theo dõi thẩm định hồ sơ thiết kế bản vẽ thi công - dự toán :BM.CT.02.01
Phiếu giao việc thẩm định TKBVTC-DT : BM.CT.02.02
7.3.Mô tả công việc chức danh phòng công thương
Mô tả công việc chức danh phòng công thương : MC. CT
8.Chi Cục Thuế
8.1. Quy trình xử lý và xác định nghĩa vụ tài chính về đất đai
8.2. Mô tả công việc chức danh đội quản lý thu lệ phí trước bạ, thuế thu nhập cá nhân và thu khác
9. Phòng Tài chính - Kế hoạch
9.1. Quy trình thẩm định quyết toán vốn đầu tư xây dựng
Quy trình thẩm định quyết toán vốn đầu tư xây dựng : QT.TK.01
Biểu mẫu:
Sổ giao - nhận và theo dõi thẩm định hồ sơ quyết toán vốn đầu tư hoàn thành : BM.TK.01.01
9.2. Quy trình thẩm định báo cáo kinh tế kỹ thuật công trình
Quy trình thẩm định báo cáo kinh tế kỹ thuật công trình : QT.TK.02
Biểu mẫu:
Sổ giao - nhận và theo dõi thẩm định hồ sơ báo cáo kinh tế kỹ thuật : BM.TK.02.01
9.3. Quy trình cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh
Quy trình cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh :QT. TK.03
9.4. Mô tả công việc chức danh Phòng Tài chính - kế hoạch
Mô tả công việc chức danh Phòng Tài chính - kế hoạch :MC. TK
10. Phòng tư pháp
10.1.Quy trình ban hành văn bản quy phạm pháp luật
Quy trình ban hành văn bản quy phạm pháp luật :QT.TP.01
Biểu mẫu:
Kế hoạch xây dựng và ban hành văn bản quy phạm pháp luật:BM.TP.01.01
10.2. Đăng ký và quản lý hộ tịch
Biểu mẫu:
11.Phòng Tài nguyên - Môi trường
12. Văn phòng
12.1. Quản lý văn bản đến - đi
Biểu mẫu:
12.2. Qui trình quản lý thiết bị tin học và dữ liệu
Biểu mẫu: